服务介绍
广业锦江健身会所
喜庆婚宴
洛林西餐厅
客房介绍及服务
联系我们
传真:0532 81521182
地址:中国青岛市夏庄路68号
邮编:266100
 新闻中心
青岛广业锦江大酒店旅游标准化自查评价计划
青岛广业锦江大酒店以创建旅游标准化示范酒店为契机,根据青岛市创建旅游标准化示范城市工作领导小组办公室开展的关于青岛市旅游标准化建设的通知,结合我酒店实际,坚持以“科学发展观”为统领,以青岛市旅游标准化要求为指导,紧紧围绕建设青岛市全国旅游标准化示范城市为首要任务,重点学习旅游局相关指示和精神。酒店首先成立了标准化工作小组,组织培训会议,研究商讨旅游标准化编写说明及分类,第一时间制定贯彻方案,对旅游标准化宣贯工作的主要内容、实施方案、实施时间、责任部门做好进一步的明确,进一步将工作具体化、责任化,将旅游标准化工作纳入到日常工作内容,并要求成立了各部门工作小组;为了进一步理解标准化的内涵,酒店组织标准化小组到第一批试点单位进行了参观学习,进一步领会了标准化工作的意义,并且邀请相关标准化工作的专家来店指导工作,结合锦江集团的标准体系和酒店质量委工作标准进行了更深入的对照和融合;为进一步加强标准化的执行力度,加强员工的实践能力,严格按照旅游标准化的各项要求及标准。为达到旅游标准化工作在酒店得到高要求、高质量的落实,酒店主要从以下几个方面促进标准化工作:
1.进一步提高全员标准化工作意识和工作水平,认真贯彻实施相关国家、行业、地方标准化法律、法规。
2.完善标准化体系,每年进行一次修正和补充。
3.实施规范化管理,注重标准化现场管理工作,加强各岗位标准化各项工作的实施与运行,每年进行一次自查评估。
4.树立“锦江”本土品牌的形象,扩大品牌知晓度、美誉度,打造“青岛一流、李沧第一”最佳商务型酒店。
5.争取管理服务双优,宾客满意率达到95%以上。
6.年营业收入增加20%。
7.客房出租率每年增加15%——20%平均房价每年增加15%左右。
8.积极打造主题婚宴品牌,每年增加婚宴接待场次10%。
9.提高会议接待功能,扩大会议接待宣传力度,会议接待收入每年增加10%。
 旅游标准化是广业锦江的作业指导书,工作风向标,在接下来的工作中,我酒店将按照全市统一安排部署,按照《青岛市开展旅游标准化试点企业通知》的有关要求,在酒店中全面开展旅游标准化工作,提升酒店品牌,促进广业锦江快速健康持续发展。
 
 
青岛广业锦江大酒店
二〇一一年十一月五日

COPYRIGHT 青岛广业锦江大酒店 ALL RIGHT